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よくある質問とお答え

Ｑ： 注文確認メールが届かないのですが・・・

A：　もう一度、入力したメールアドレスが正しく記載されているかご確認ください。
フリーメール（特にyahoo,yahooBB,の方に多いです）の場合
自動的に迷惑メールに振り分けられる場合があります。
迷惑メールフォルダをもう一度ご確認ください。
それでもメールが届かない場合、Baby-plus-smileのトップページの「お問い合せ」フォームより
その旨をお知らせください。

Ｑ：　追加で注文した場合、同梱してもらえますか？

Ａ：　追加でご注文の場合、同梱できるか、お問合せください。
発送手続きに間に合えば、同梱致します。

Ｑ：　振込先情報はどちらに掲載されていますか？

Ａ：　お振込先情報は、ご注文後メールにてお知らせいたします。
　　（ゆうちょ銀行、住信ＳＢＩネット銀行、いずれかへのお振込となります）

Q：　商品サイズは80-100サイズまでしか作っていないのですか？それ以外のサイズは対応できますか？

Ａ：　販売ページに表示しているサイズ以外のサイズは製作できません。
また、サイズとサイズの間のものがご希望な場合でも製作できません。

Ｑ：　ギフトラッピング希望ですが、項目を選び忘れてしましました。対応してもらえますか？

Ａ： 【ラッピング】にて項目を選び忘れていても【備考】欄にギフトラッピング希望であることが記載されていれば、無料の簡易ラッピングサービスのギフト対応を承ります。
どちらも忘れてしまった場合は、ベビープラスマイル(Baby-plus-smile)のトップページより
「お問い合せ」ページからご連絡ください。