お届けについて

【安心、安全なお届け・送料について】

 

ご注文いただいた大切なお客様のお荷物は、
すべて安心、安全な発送方法でお届けいたします。
※より確かな郵便局窓口よりお出しいたします。
(追跡サービスあり)

※追跡サービスとは:インターネット上で配達状況を確認できます。

 

◎納品書は、CO2排出量削減に向けてのペーパーレス化・ 個人情報取扱いの観点から同梱しておりません。

 

▽発送方法

  • ・ゆうパック(追跡あり・補償あり)
  • ・簡易書留(追跡あり・補償あり)
  • ・ゆうパケット(追跡あり・補償なし)

 

※配送方法は、上記記載の中から地域によりこちらで対応させていただきます。
※配送方法を記載したメールをお送りします。

 

■ゆうパック

30万円までの補償あり。
時間帯指定OK(直接の手渡し)

■簡易書留

5万円までの補償あり。
時間帯指定NG(直接の手渡し)

■ゆうパケット

補償なし。
時間帯指定NG(ポスト投函)


◎ゆうパケットでは、郵便受けにお届けすることができない場合は
配達員による手渡しの配達を行います。

◎日曜・祝日関係なく休日配達されます。
※日曜ではなく翌日に配達されることもあります。


▼ゆうパック配達時間帯の目安▼

 

  • 午前中
  • 12~14時頃
  • 14~16時頃
  • 16~18時頃
  • 18~20時頃
  • 19~21時頃
  • 20~21時頃

※時間帯指定をされた場合は、ゆうパックにて発送いたします。

 

▽送料

 ご購入金額が 税込5,000円以上で全国送料無料!

 

税込5,000円未満の場合、

送料500円のご負担をお願いいたします。

※北海道・沖縄にお住いの方は、送料1,000円をお願いいたします。

 

◎1回のご注文でお届け先が2ヵ所以上あり、
お届け先ごとにご購入金額が税込5,000円未満の場合、
それぞれに送料のご負担をお願いいたします。
ご了承ください。

※その際は送料の再計算をするため、
一度キャンセルをさせていただき、再注文させていただくことがあります。

※基本的には1回の注文に対し、お届け先の指定は1ヵ所となります。

お届け先(2ヵ所以上ある場合)の指定は、
カート内の備考欄(メモ欄)にてお伝えください。

ご不明点がある場合は、注文の前にお問い合わせください。

 

※プレゼント希望の際、購入されたお客様の経由をせず、
直接プレゼント先の住所に発送希望の場合、
【カート内の備考欄】もしくは、お問い合わせページにて一言お知らせください。

 >プレゼントに最適!ギフトラッピングについての詳細は、こちらへ

 

▽お届けに関する注意事項

 

■通常、ご注文から【5営業日以内】で発送。

  • ・土日祝を除く5日以内とします。
  • ・土日祝の出荷はございません。
  • ・ご注文が混み合う時期(1~3月)、年末年始等を除きます。
  • ・配送事情によりお届けが遅れる場合がございます。
  • ・ご注文受付時のお届け予定は、ご注文内容やお支払い状況、その他の事情により変更となる場合がございます。あらかじめご了承ください。
  • ・会員登録内容、お支払い方法、ご注文内容、お届けに関することなど、不明な点がある場合には、確認後の発送とさせていただきます。

 

■お届けまでに登録いただいたメールに送信されます。

<携帯・スマートフォン等からご注文、お問い合わせされるお客様へ>

携帯、スマートフォン、フリーメール等

こちらからメールをお送りしても届かない場合がございます。

お問い合わせのお返事が3日以上経っても届かない場合は

確実にメールの受信ができるアドレスで再度、ご連絡お願いいたします。

当方からのメール(ドメインはbaby-plus-smile.comです)が受信できる状態にしてください!


ご注文・お問い合わせの前に、
必ず『迷惑メール設定』『受信拒否設定』『指定ドメイン受信設定』などの
設定内容を確認してください。

 

■お届け日・配達時間帯が指定できます。

一部地域、または配送事情などにより、ご希望に添えない場合がございます。